[프리미엄 탈을 쓴 허술한 서비스 민낯] “취소요? 일단 오셔야 합니다...
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작성자 한국레저산업연구소
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사진=KPGA 제공 서천범 한국레저산업연구소 소장은 “스마트폰이 보급화된 21세기에 말도 안 되는 일”이라고 강력하게 비판했다. 그는 “이미 10~15년 전부터 문제였다”며 “아직까지 개선되지 않은 것은 안일함이 넘치는...
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